Infra Positions / インフラ職種
IT Infra - NW Lead (Open Position)
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職務内容
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【ITIS紹介】
Business 4.0の世界において、企業は今までよりも早いペースでビジネスを成長させることが求められます。TCSのインフラ部門（Information Technology Infrastructure Services）は、エンタープライズアプリケーションサービス・ＩＴインフラストラクチャサービス・ビジネスプロセスサービスを組み合わせ、企業における業務変革を支援します。そのために、独自のアジャイル開発手法（TCSロケーション・インディペンデント・アジャイル）を確立し、更に自動化・IoT・クラウド・コグニティブ等のデジタル技術の活用などを行っています。
また、TCS独自のマシンファーストデリバリーモデル（MFDM™）とコグニティブフレームワークを活用し、自動化の推進や日常業務からのインサイト取得を支援します。TCSは、パートナーエコシステムを最大限活用することでお客様の、ハイパーパーソナライゼーションによるカスタマーエクスペリエンス（CX）向上や、リスクへの挑戦、飛躍的な企業の成長を後押しします。
特に日本では、多くの企業が基幹システムのレガシー化という課題を抱えています。長い年月を経たシステムは複雑化・肥大化し、ドキュメントの陳腐化や技術者不足、運用の属人化などの問題を引き起こし企業の成長を阻害する一因となってしまいます。TCSでは、アプリケーションの刷新（System Modernization）、プロセスモデルベースでの再構築（Business Process Management System）という2つのアプローチでレガシー化したシステムの再構築を行い、構築後のシステム運用体制の改善支援（SMART-AMS）にて運用体制の再構築を支援しています。
ITIS部門の顧客全般に提供しているサービスのリーダーとして、プロジェクトレベルで各種ステークホルダーとのコミュニケーションを実施し以下の業務に責任を持ちます。
1. 日系/外資系企業におけるネットワーク運用の業務移管
2. 日系/外資系企業におけるネットワーク運用保守業務
（問合せ対応、障害対応、変更対応、定型業務、運用支援）
3. 日系/外資系企業におけるネットワーク設計、構築業務
（クライアントニーズに基づく設計・構
【ポジションの魅力】
お客様のビジネスに直結するネットワークインフラの管理・運用をサポートし、お客様と会話をしながら既存サービス・業務サポート・運用業務移管・新規構築を技術面でリードいただくことになります。
今後はネットワーク以外のクラウドやデバイス、認証、セキュリティ等のサービスにも関わることができ、複数領域での経験も可能です。
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登録資格
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【必要条件】
・ネットワーク運用リーダー経験若しくはネットワーク構築リーダー経験3年以上
・構築・運用資料の作成経験(PowerPoint,Excel等)
・コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整)
・以下いずれかの複数製品に関する理解、運用構築経験
Cisco, PaloAlto, Fortinet, F5
【歓迎条件】
・NW設計、構築、運用設計、移管経験
・AWSやAzureクラウドに関するNW設計、構築、移管経験
・顧客やチームとの良好な関係づくりが出来る方
・幅広い領域のテクノロジーやサービスに興味を持ち、継続的に自己成長できる方
・多様な文化・考え方を受け入れられる方
【語学スキル】
英語：社内コミュニケーションやオフショアとの会話が必須となります。英語での基本的な会話レベル
日本語：N1相当レベル
（読み書き、会話、プレゼンができるレベル））
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待遇
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■雇用形態
正社員
管理監督者分類：無/有（グレードにより異なる）
労働時間区分：みなし労働時間制、または時間管理制
みなし労働時間制の種類：専門業務型裁量労働制
一日当たりのみなし労働時間：8時間
■給与
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
裁量労働手当：(有の場合60,000円~80,000円)
昇給：あり
賞与：あり
■勤務時間
9:00〜18:00
（実働8時間・フレックスタイム制）
■休日/休暇
完全週休2日制（土曜日・日曜日）
年次有給休暇（初年度最大10日 ※入社日によって異なる）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
■福利厚生
保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
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勤務地
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・リモート
・TCS麻布台ヒルズ/六本木オオフィス
・TCS大阪支店
・顧客サイト
・TCSデータセンター (三鷹)
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