IoT & Digital Engineering
エンゲージメントマネージャー（エンジニアリングサービス）【IoTDE - No.314】
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職務内容
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■ ポジション概要
顧客との関係を主導・強化し、ビジネスの成長を推進し、エンジニアリング関連サービスの高品質なデリバリーを確保する「Engineering Services Engagement Manager（エンゲージメントマネージャー・エンジニアリングサービス）」を募集しています。このポジションでは、CxOレベルのステークホルダーと関わる機会があり、業界に関する深い知見を身につけることができます。
■ プロジェクトについて：
エンジニアリングサービスの案件管理を通じて、技術面とビジネス面の両側から強固な顧客関係を構築し、信頼を築くことを目的としています。
■ ポジションの魅力
顧客関係の管理を通じて、CxOレベルの経営層とのコミュニケーション経験を積み、事業開発の多面的な側面を理解し、業界ロードマップや技術の導入状況についての知識を深め、技術的な能力を高めることができます。
■ 主な業務内容
- 担当ポートフォリオ/エンゲージメントのリスク、収益、収益性、成長、および顧客満足度の管理
- 顧客との関係を構築・強化
- 定められた契約の遵守を確保する
- 顧客との案件スコープ策定およびビジネス戦略計画の定義
- 商談評価および提案フェーズにおける営業チームの支援
- エンゲージメントのリスク評価およびデリバリー品質の管理
- エンゲージメントのパフォーマンスを追跡する
■ キャリアパス
このポジションでは、TCSを代表して顧客のCxOレベルと関わり、顧客関係を管理し、ビジネスディールを獲得する経験を積むことで、将来的にはビジネス・リレーションシップ・マネージャーへの昇進を目指すことができます。
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登録資格
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■ 必須要件
- 日本語力：ネイティブ
- 英語力：日常会話レベル
- エンジニアリングおよびパワーエレクトロニクスに関する知識
- 複数の顧客と協業し、ビジネスおよび技術面でのコラボレーションを管理した経験
- MS Officeスキル
■ 歓迎要件（あれば尚可）
- オフショアプロジェクトマネージャーとの協業およびプロジェクトの円滑なデリバリーの確保
- 社内外の会議をリードした経験
- 主要ポジションの人員管理経験
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待遇
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■雇用形態
正社員
管理監督者分類：有(場合によって無)
試用期間：有（3か月）
残業手当：無(採用グレードにより有)
賞与：有(契約社員の場合は無)
昇給：有(契約社員の場合は無)
採用グレードに応じて裁量労働制を適用
(裁量同等手当：6万円〜8万円/月)
■給与
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
■就業時間
9:00〜18:00
■休日/休暇
年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
■福利厚生
保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
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勤務地
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ロケーション：名古屋
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