Infra Positions / インフラ職種
Technical Lead Monitoring (PRISM) 【Job No.26441】
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職務内容
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【部門紹介】
商社、金融、製造業のお客様を中心にインフラ構築、運用保守サービスを提供しています。なかでも当部門では、ITSMツールを中心にITAM、モニタリング、オブザーバビリティ、自動化領域を担当します。運用基盤の安定運用、、ツール統合や自動化を推進するプロジェクトがあります。
日本とインドに約80名程度のメンバーが在籍しています。
ロケーションやプロジェクトが異なっても、同じプロダクトを扱うメンバー間で情報共有が盛んにおこなわれています。
【プロジェクト紹介】
複数のお客様向けのTCSのクラウド運用サービスです。プロジェクトにはツール領域の他に、顧客フロントに立つチームやクラウド運用、ネットワークなど複数のチームがあり、連携しながらサービスを提供しています。モニタリングや自動化などの基盤の構築、運用において成熟した運用を行っておりますが、一方でサービスの拡張対応や運用改善、標準化なども行っています。
【ポジションの魅力】
TCSが提供するサービスに従事するため、プロジェクトメンバーと協議しながら設計から構築、運用まで一気通貫で経験することができます。また、どのようなサービス/システムを動かしているのかを実感しながら仕事ができます。モニタリングや自動化などの複数のツールを経験可能。成熟した運用行っておりますが、昨今、当プロジェクトは積極的に改善タスクを推進しており、新たな技術に触れる機会や、大規模な改修の機会もあります。
ツールは運用の中核であり、システム間連携には欠かせないため、全体のアーキテクチャの理解が必要です。このプロジェクトで得た知見を活用し、他のプロジェクトで活躍することが可能です。
【将来のキャリアパス】
テクニカルリード 、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ
【仕事内容】
運用ツール（Monitoring、Automation）の設計・構築、維持管理のチームリード
・設計構築：改善タスクや新規サービス拡張、リプレース等に際し、設計・構築を行う
・維持管理：設定変更、障害対応、原因調査、課題解決、脆弱性対応、問合せ対応、見積対応、自動化促進
・他チームとの調整、ドキュメント確認、定期報告
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登録資格
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【必要条件】
スキル
・モニタリングツール運用経験 3年以上
・ITILベースの運用経験 3年以上
・WindowsまたはLinuxサーバ運用経験
・障害対応（原因調査、対応、報告）経験 3年以上
・リーダー、PM経験
求める人物像
・社内外のメンバーと良好な関係作りができる方
・多様な文化に理解がある方
・建設的な議論ができる方
【歓迎条件】
スキル
・自動化推進、設計経験
・ジョブ運用経験
・Public Cloudの構築・運用経験
・Service Now
・SQL
・プログラムスキル（Powershell, Physon, Perlなどの内容が理解できる、軽微な改修ができる）
・REST API
求める人物像
・海外メンバーとの業務経験
【英語力】
・読み書きができるレベル（日常会話、ビジネス英語ができる方は活躍の幅が広がります）
・海外メンバーとのコミュニケーション、資料作成、社内手続きで使用
日本語
ネイティブレベル
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待遇
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■雇用形態
正社員
管理監督者分類：有(場合によって無)
試用期間：有（3か月）
残業手当：無
賞与：有(契約社員の場合は無)
昇給：都度
採用グレードに応じて裁量労働制を適用
(裁量同等手当：6万円〜8万円/月)
■給与
月給300,000円〜720,000円
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
■就業時間
9:00〜18:00
■休日/休暇
年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
■福利厚生
保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
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勤務地
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東京（麻布台オフィス、六本木オフィス）
リモートワーク
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