IT Infrastructure Services (Cloud/Server/Network/M365/ITSM)
M365エンジニア/テックリード （M365、Active Directory｜大手商社IT子会社インフラ運用・構築）【Job No.27365】
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職務内容
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【部署紹介】
統合運用のデジタル管理サービスモデルに移行し、お客様のITアウトソーシング要件を満たすために市場での地位を向上させます。
ビジネスの運営(マネージドサービス)とビジネスの変革(プロフェッショナルサービス)に関して、スコープ、オファリング、コストにフォーカスして推進し、ITISコアスキル技術コンサルや移行、変革プロジェクトのサポートサービス提供や専用および共有サポートサービスによって、統合されたデジタル管理サポートサービスを提供します。
テクノロジー：ITSMおよびツール、Microsoft365 Infra関連スイート、EUC、ネットワーク、ハイブリッドクラウド
【プロジェクト概要】
商社系IT事業の中核を担っているお客様のインフラ業務のアウトソースプロジェクトです。
サーバーチーム、ネットワークチーム、業務系チーム、クライアント系チーム、ツールチームに分かれ、各システムの運用サポートを担当しています。
今回クライアント系チームのMicrosoft365テクノロジーを中心としたサービスを提供しているグループの追加要員を募集しています。
【ポジションの魅力】
商社系IT子会社のインフラ運用全般のアウトソーシングプロジェクトになります。弊社がカバーする領域はサーバ(Windows,Linux,Unix)、ネットワーク、VDI,Microsoft365、その他業務運用を担当しており、運用作業(依頼作業、設定変更、問い合わせ、障害対応)が主な業務となります。また、運用業務をオフショア移管することで効率化を図っていきます。オフショアを活用しており、総勢100名を超えるメンバーが参画している大規模プロジェクトです。
【主な業務内容】
某商社およびグループ企業に対して、Microsoft365(AzureAD,Intune,Defender)やActiveDirectory、その他クラウドを活用し、PCおよびモバイル端末へエンドポイントセキュリティサービスを提供している顧客業務を実施して頂きます。
-申請書に基づく各種変更業務
-Windowsサーバパッチ適用
-クライアント端末へのパッチやソフトウェア配信
-エンドポイントセキュリティ関連の問い合わせ対応
-各種ベンダーへの問い合わせ対応
-障害対応・課題対応
【キャリアパス】
配属予定のグループはMicrosoft365の中心となる様々なサービス(AzureAD,Intune,Defender,ExchangeOnline,Teams)やオンプレミスAcrtiiveDirecotry、その他クラウドサービスを活用した幅広いサービスを提供しています。昨今の世の中はMicrosoft365サービスを中心に業務を実施している会社が多く、どこの企業も要因不足なので、本業務を経験することは今後のキャリアパスにも活かせられます。また、オフショアメンバとのコミュニケーションも必要であり異文化スタッフの考え方や風習を知る機会となると考えています。
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登録資格
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【応募要件】
・Microsoft365製品、サービスに関する知識と経験
・WindowsServerやPC、ActiveDirectoryに関する知識と経験
・関係者(お客様、IT未経験ユーザ、ベンダー、ビジネスパートナー)とのコミュニケーション経験
・日本語：
流暢（複雑なビジネス課題について、口頭・文書ともに複雑な内容を正確かつ円滑に伝えられる）
・英語：
日常会話・基本的な読み書きレベル（日常会話と簡単な読み書きができ、基本的な業務連絡を理解・対応できる）
【尚可要件】
・各企業における情報システム部門のインフラ業務経験
・Microsoft365サービス(特にIntune)を活用した構築・運用経験
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待遇
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■雇用形態
正社員
管理監督者分類：無
労働時間区分：みなし労働時間制
みなし労働時間制の種類：専門業務型裁量労働制
一日当たりのみなし労働時間：8時間
■給与
月給300,000円〜720,000円
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
裁量労働手当：有の場合は、60,000円~80,000円
残業手当：無
昇給：都度
賞与：あり
■勤務時間
9:00〜18:00
■休日/休暇
年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
■福利厚生
保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
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勤務地
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本社(麻布台)、六本木・晴海、西日本支社(大阪)、中部支店(名古屋)/在宅勤務/お客様先常駐
※各プロジェクトによって勤務地変わる可能性がありますので、必ず面談・面接にてご確認ください
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