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Infra Positions / インフラ職種
Service Delivery Manager (IT Infra Projects)
職務内容 ・日系/外資系お客様に提供している「マネージドサービス」プロジェクトにおいて、Service Deliveryの管理 (プロセス及び成果物の管理) をご担当頂きます。
・プロジェクト立ち上げ、計画策定、実行、モニタリング&コントロールおよび終結のプロセスにおいて、プロジェクトチームをマネジメントし、納品する成果物に関する品質、コストおよび納期に責任をもってマネジメントして頂きます

・Join "Managed Services" project at proposal phase and hold whole responsibilities for its service delivery
・Understand our solution and help the customer understand TCS's capabilities
・Build relationships with customers; negotiate with customers about what is inside and outside SOW
・Manage the progress according to the profitability plan; anticipate cost over and take necessary measures
・Manage the progress according to the plan
 
登録資格 ・ユーザー企業向けに複数の技術領域(PC・サーバー・ネットワーク・サービスデスク等)でのPM・サービスデリバリーマネージャー経験5年以上
5 years or more of experience as a PM and/or Service Delivery Manager for multiple service areas (PC, Server, Network, Service Desk, etc.) for user companies
・オンサイト&オフショアモデルでの実務経験
Experience in working onsite & offshore model
・ピープルマネジメントスキル
Excellent people management skills
・日本語 & 英語のバイリンガルスキル
Language : Bilingual skills in Japanese & English desirable 
待遇  ■雇用形態
正社員
管理監督者分類:有

もしくは

正社員
管理監督者分類:無し
労働時間区分:みなし労働時間制
みなし労働時間制の種類:専門業務型裁量労働制
一日当たりのみなし労働時間:8時間

■給与
月給:500,000円〜 ※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
裁量労働手当:60,000円〜80,000円(管理監督者の場合は無し)
残業手当:なし
昇給:あり
賞与:あり

■勤務時間
9:00〜18:00(実働8時間)

■休日/休暇
年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

■福利厚生
保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス)
   ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 
勤務地  東京(本社)/リモートワーク/一部客先常駐有り  


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